Public titulaire d’un baccalauréat ou titre d’un niveau IV du RNCP*
1350 heures réparties sur 22 mois
Contrat d’apprentissage d’une durée de 18 à 24 mois
Rémunération de 50% à 100% du SMIC selon l’âge, le type de contrat et le niveau d’étude
*Possibilité de valider des blocs de compétence lors du passage du BTS.
Acquisition de solides compétences dans les domaines de la relation client et de la vente ainsi que des connaissances managériales.
Programme établi selon le référentiel officiel de l’examen et en fonction des directives données par le rectorat.
Feuille d’émargement Carnet d’apprentissage
Réunion tuteur / alternant
*Nombre de reçus par rapport aux effectifs.
Le BTS MCO vous permettra de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale, et dans la pratique ça donne quoi ?
Une fois votre diplôme en poche deux alternatives vous seront proposées, soit de continuer en licence générale ou professionnelle soit d’entrer directement dans le monde du travail.
Avec ce diplôme vous serez capable de gérer une relation client et d’assurer la gestion opérationnelle d’une unité commerciale (un lieu physique ou en ligne) et bien sur de manager une équipe commerciale. Dans un contexte d’activités commerciales de plus en plus digitalisées, le BTS MCO vous apprendra à être polyvalent. En effet vous serez capable de permettre à un client d’accéder à une offre de produits ou de services, de prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre, de gérer votre « unité commerciale », de manager une équipe.
Cap Océane
CFA préparatoire aux BTS Tertiaires en alternance
101 Rue Gustave Nicolle 76600, Le Havre
02 35 21 36 97
Lundi 8h30-17H30
Mardi 8H30-17H30
Mercredi Fermé
Jeudi 8H30-17H30
Vendredi 8H30-17H30
Site adapté aux personnes en situation de handicap et personne référente
