BTS MCO

Le BTS MCO – BTS Management Commercial Opérationnel

Contenu de la formation

Public titulaire d’un baccalauréat ou titre d’un niveau IV du RNCP

1350 heures réparties sur 22 mois

Contrat d’apprentissage d’une durée de 18 à 24 mois

Rémunération de 50% à 100% du SMIC selon l’âge, le type de contrat et le niveau d’étude

Objectif de l'action

Acquisition de solides compétences dans les domaines de la relation client et de la vente ainsi que des connaissances managériales. 

Organisation

Programme établi selon le référentiel officiel de l’examen et en fonction des directives données par le rectorat.

Moyens permettant de suivre l'exécution de l'action

Feuille d’émargement Carnet d’apprentissage

Réunion tuteur / alternant

Taux de réussite*
0%

*Nombre de reçus par rapport aux effectifs.

Le BTS MCO vous permettra de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale, et dans la pratique ça donne quoi ? 

Une fois votre diplôme en poche deux alternatives vous seront proposées, soit de continuer en licence générale ou professionnelle soit d’entrer directement dans le monde du travail. 

Avec ce diplôme vous serez capable de gérer une relation client et d’assurer la gestion opérationnelle d’une unité commerciale (un lieu physique ou en ligne) et bien sur de manager une équipe commerciale. Dans un contexte d’activités commerciales de plus en plus digitalisées, le BTS MCO vous apprendra à être polyvalent. En effet vous serez capable de permettre à un client d’accéder à une offre de produits ou de services, de prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre, de gérer votre « unité commerciale », de manager une équipe. 

A propos

Cap Océane

CFA préparatoire aux BTS Tertiaires en alternance

22 Rue Robert Fulton 76600, Le Havre

 02 35 21 36 97

 h.mabire@capoceane.fr

Horaires d’ouverture

Lundi 8h30-17H30
Mardi 8H30-17H30
Mercredi Fermé
Jeudi 8H30-17H30
Vendredi 8H30-17H30

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